#linux@azzurra

  1. Rispetta gli altri utenti del canale

    Cioè scrivi in italiano corretto, non disturbare, non spammare e non contestare l'operato degli Op.
  2. Documentati prima di domandare (RTFM)

    Usa i motori di ricerca, consulta la documentazione, le mailing list e i forum sul sito della tua distribuzione preferita o la documentazione generica sul sito del Linux Documentation Project.
  3. Fai una domanda chiara

    Specifica cosa volevi fare, cosa hai fatto e che errori hai riscontrato (se sono lunghi, usa pastebin o pastie!).
    Non «chiedere di chiedere», né fare sondaggi («qualcuno usa $distribuzione?»). Se non sai come porre la domanda, puoi prendere spunto da questo documento (in inglese) che spiega come fare "buone domande".

Scrivi in italiano corretto

evitando abbreviazioni inutili e storpianti, come «ke» al posto di «che» oppure frasi come «nn m va qst cosa» o «nn vorrei kiedere troppo».
Questo renderà più semplice per gli utenti del canale capire le domande e rispondere. A coloro che giustificano lo scrivere in questo modo con la volontà di scrivere più velocemente, consigliamo l'acquisto di una tastiera Dvorak. (tornasù ↑)

Non disturbare il canale

incollando lunghi pezzi di testo (ci sono pastebin e pastie per quello), ripetendo le domande (se nessuno ha risposto la prima volta, ci sarà un buon motivo) o usando script fastidiosi (non ce ne importa un tubo di sapere che canzone state sentendo o se siete away e le scritte colorate ci fanno cagare). (tornasù ↑)

Motori di ricerca

Esistono numerosi motori di ricerca, il più famoso ed utilizzato è Google, ma potete provare anche Yahoo! o Bing. (tornasù ↑)

Sito della distro

Tutte le distribuzioni hanno un loro sito, che è anche il miglior posto per cercare informazioni, spesso sono disponibili mailing list e forum di aiuto.
Se non sapete il sito della vostra distribuzione, potete usare un motore di ricerca, oppure controllare su Wikipedia. (tornasù ↑)

Non spammare

Non dovrebbero servire ulteriori spiegazioni: la pubblicizzazione di beni e servizi non richiesti verrà punita con il ban. Nel caso si ritenga che il bene o servizio possa essere di interesse generale per il canale, chiedere ad un operatore il permesso di parlarne. (tornasù ↑)

Non contestare l'operato degli Op

Gli operatori hanno esperienza per quanto riguarda la gestione del canale, non fanno cose a caso: sono stati scelti perché sanno quello che fanno quando kickano, bannano o oppano qualcuno. Se l'operato di uno di loro non è chiaro o sembra contestabile, ricordare che l'esperienza di un operatore include le linee guida scritte qui e quelle dettate dalla consuetudine e dalla casistica passata.
Ovviamente chiunque può sbagliare: a maggior ragione chi ha a che fare giornalmente con parecchi utenti più o meno semplici da gestire: se l'operato rimane contestabile, è possibile farlo notare gentilmente. L'esagerazione scatena di solito discussioni animate in cui puntualmente l'utente ha torto e viene kickato o bannato.
In caso di estrema convinzione della scorrettezza del comportamento di un operatore è consigliata la segnalazione ad un responsabile del canale (gmarrone (at) linux (dot) azzurra (dot) org. (tornasù ↑)